Punto de Retiro

En Storm Lovers ofrecemos la opción de retiro sin costo de envío en nuestro punto de entrega, previa coordinación.

Punto de retiro

Mila Colaborativa
📍 Av. Providencia 2237, Local C-35, Providencia, Región Metropolitana.
🚇 A pasos de la estación Metro Los Leones.

Condiciones

• El retiro de pedidos se realiza únicamente después de recibir la confirmación de que el pedido se encuentra listo.
• Una vez preparado tu pedido, te notificaremos por correo electrónico y/o WhatsApp para coordinar el retiro.
• No es posible retirar pedidos sin una confirmación previa por parte de Storm Lovers.
• Al momento del retiro deberás indicar el nombre del titular de la compra y, de ser posible, el número de pedido.
• Si el pedido será retirado por un tercero, deberás informarnos previamente indicando el nombre completo de la persona autorizada.
• Los pedidos permanecerán disponibles para retiro durante un máximo de 30 días corridos desde la fecha de notificación. Transcurrido ese plazo, Storm Lovers se pondrá en contacto con el cliente para coordinar una nueva entrega o despacho, cuyos costos serán de cargo del cliente cuando corresponda.
• Es responsabilidad del cliente revisar el estado del pedido al momento de retirarlo. Si detectas algún inconveniente, deberás informarlo de inmediato para que podamos ofrecer una solución.

Agradecemos que respetes estas condiciones, ya que nos permiten entregar un servicio organizado y brindar la mejor experiencia a todos nuestros clientes.